Compartimos con usted nuestro aviso de privacidad en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 5 de julio de 2010, según ha sido reformada (la “LFPDPPP”), así como al Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y los lineamientos emitidos por la Secretaría de Economía para el contenido y alcances de los avisos de privacidad en coadyuvancia con el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (en su conjunto, según aplique, la “Ley”). Este aviso de privacidad se encuentra disponible para consulta en nuestra página de Internet: https://www.billaresreynoso-com/privacidad/

1. Identidad:

Cemex Operaciones México, S.A. de C.V. (“CEMEX”), es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

2. Domicilio:

Para efectos del presente aviso de privacidad, CEMEX señala su domicilio en Constitución 444 Col. Centro Pte, Monterrey, Nuevo León CP:64000.

3. Departamento de datos personales

Los datos de contacto del departamento de datos personales de CEMEX (el “Departamento de Datos Personales”) son los siguientes: Domicilio: Constitución 444 Col. Centro Pte, Monterrey, Nuevo León CP:64000, Teléfono: 8183283000, Horario de atención de 9:00 am a 7:00 pm (lunes a viernes), Correo electrónico: contacto.mexico@cemex.com.

CEMEX designa al Departamento de Datos Personales para dar atención y trámite a las solicitudes de los titulares para el ejercicio de los derechos ARCO a que se refiere la Ley (acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como limitación al el uso o divulgación de los datos y revocación del consentimiento) según se establece en la Sección 8 del presente aviso de privacidad.

4. Finalidades del tratamiento de datos personales

Le informamos que los datos que poseamos, recabamos o recabaremos de usted, serán los datos personales que usted nos proporcione voluntariamente mediante el llenado de las diversas formas en la página web de CEMEX México por medio de las cuales usted solicite cualquier producto o servicio y/o cualquier información específica o general, así como datos personales que pudiéramos recabar a través de cookies, web beacons y otras tecnologías de conformidad con la Sección 11 de este aviso de privacidad. Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para:

• Proporcionarle los servicios y productos ofrecidos a través de la página web de CEMEX México.
• Procesar su pre-registro a la aplicación de CEMEX Go.
• Dar respuesta a su solicitud, comentario, queja o duda que haya incluido en el espacio de comentarios o forma correspondiente en la página web de CEMEX México.
• Gestionar nuestra relación con usted, incluyendo para contactarlo para cumplir con cualquier obligación contractual o legal.
• Para administrar y proteger la página web de CEMEX México, incluyendo mantenimiento de sistema, soporte, generación de reportes y solución de problemas.
• Registrarlo para eventos o conferencias, por medio del llenado de los formatos correspondientes, anunciados a través de la página web, o cualquier otro canal de comunicación, de CEMEX México

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que son complementarias a dichos servicios y/o nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Enviarle información publicitaria de CEMEX, o de cualquiera de sus productos o servicios, de manera periódica, con base en su solicitud o comentario correspondiente en la página web de CEMEX México o su registro a eventos o conferencias.
• Llevar a cabo análisis de datos para mejorar la página web de CEMEX México, así como sus productos, servicios, estrategia de mercadotecnia y la experiencia de nuestros clientes.
• Proporcionarle contenido y publicidad que pudieran ser relevantes para usted y medir la efectividad de la publicidad que se le proporciona.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted puede presentar desde este momento un escrito en el domicilio de CEMEX o enviar una solicitud por correo electrónico al Departamento de Datos Personales. Para más información favor de contactar al Departamento de Datos Personales.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades adicionales no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

El tratamiento de datos personales será el que resulte necesario, adecuado y relevante en relación con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, así como con los fines distintos que resulten compatibles o análogos con las mismas.

5. Datos personales tratados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, en adición a aquellos datos personales mencionados en la Sección 11, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Nombre y Apellido
• Dirección
• Ciudad
• Estado
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Dirección IP
• Compañía para la cual trabaja
• Número de cliente

En algunos eventos y conferencias, anunciadas a través de la de la página web, o cualquier otro canal de comunicación, de CEMEX México, pudiéramos grabar audio o video para futura referencia nuestra o de los participantes al evento o conferencia correspondiente. En ese caso, le avisaremos de este hecho antes de comenzar el evento.

No recabamos ningún dato personal que la Ley considere como sensible.

6. Datos personales de menores de edad

En términos generales, CEMEX no recolecta intencionalmente información de menores de edad por cuanto los servicios y/o productos que ofrecemos no están dirigidos a menores de edad. Sin embargo, en dado caso que obtengamos, usemos o almacenemos datos personales de menores de edad, lo haremos con el consentimiento de sus padres o tutores. En caso de que un menor se identifique como tal, buscaremos obtener el consentimiento de sus padres o tutores antes de que el menor nos proporcione cualquier dato de carácter personal.

Si usted es padre/madre o tutor de algún menor de edad que haya proporcionado sus datos personales sin su consentimiento, puede solicitar el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO mencionados en la Sección 8 del presente aviso de privacidad enviando un correo electrónico al Departamento de Datos Personales.

En algunos eventos y conferencias, anunciadas a través de la de la página web, o cualquier otro canal de comunicación, de CEMEX México, pudiéramos grabar audio o video para futura referencia nuestra o de los participantes al evento o conferencia correspondiente. En ese caso, le avisaremos de este hecho antes de comenzar el evento.

No recabamos ningún dato personal que la Ley considere como sensible.

6. Datos personales de menores de edad

En términos generales, CEMEX no recolecta intencionalmente información de menores de edad por cuanto los servicios y/o productos que ofrecemos no están dirigidos a menores de edad. Sin embargo, en dado caso que obtengamos, usemos o almacenemos datos personales de menores de edad, lo haremos con el consentimiento de sus padres o tutores. En caso de que un menor se identifique como tal, buscaremos obtener el consentimiento de sus padres o tutores antes de que el menor nos proporcione cualquier dato de carácter personal.

Si usted es padre/madre o tutor de algún menor de edad que haya proporcionado sus datos personales sin su consentimiento, puede solicitar el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO mencionados en la Sección 8 del presente aviso de privacidad enviando un correo electrónico al Departamento de Datos Personales.

Los terceros anteriormente mencionados tendrán acceso a su información en la medida en que sea razonablemente necesario para llevar a cabo las finalidades antes descritas y están obligados a no divulgarla o usarla para otros fines. CEMEX dará a conocer el presente aviso de privacidad a dichos terceros y las finalidades a las que se sujetó su tratamiento, asumiendo los terceros las mismas obligaciones que correspondan a CEMEX en relación con el tratamiento de sus datos personales. Manifestamos nuestro compromiso para velar porque se cumplan todos los principios legales de protección en torno a la transferencia de sus datos personales respetándose en todo momento el presente aviso de privacidad.

En adición a lo anterior, CEMEX podrá realizar transferencias nacionales y/o internacionales de datos a sociedades controladores, subsidiarias o filiales de CEMEX de conformidad con la Ley.

8. Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) y revocación del consentimiento para el tratamiento de datos personales

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.